製品の保証/価格に関して
ギーセンジャパンが扱う 製品をご注文いただく際、見積書、契約書などに特記事項のない場合には、以下の保証規定を適用いたします。
保証規定の内容をご確認いただき、ご承諾のうえご発注ください。
お客様が製品を受領された日から1年間を保証期間とさせていただきます。
保証期間中は製造過程により発生した不具合、弊社の責任に起因する故障等については無償にて修理、パーツ交換をさせて頂きます。
但し下記の場合を除きます。
・お客様の不注意による破損や故障
・弊社が想定していない使用方法による破損や故障
・納品時に設置した場所以外での使用
・天災や予期せぬ事故による破損
保証期間終了後は都度お見積もりの上、以下のアフターサービスを承ります。
- オーバーホール
- 定期点検
- 煙突清掃
- 部品交換
- 故障修理
- 焙煎トレーニング